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Reclamos

Comunícate con James River

Por correo

Claims Department
James River Insurance Company
P.O. Box 27648
Richmond, VA 23261

Por correo electronico

New.Claimsnotices@jamesriverins.com

Por FAX

(+1-804) 420-1058, Atención: Departamento de Reclamos

Por teléfono

(+1-804) 289-2712





¿Cómo presentar un nuevo reclamo?

Su nuevo reclamo debe ser presentado en escrito por fax, correo electrónico o correo regular.

No acceptamos la presentacion de nuevos reclamos por teléfono.

Por favor consulte las instrucciones abajo si usted estuvo involucrado en un incidente con un vehiculo de Uber.

Información Para Reportar un Reclamo y Verificar un Viaje con Uber

Formulario de verificación de un viaje

Para determiner si el conductor estaba usando la aplicación UberPartner en el momento del accidente, por favor use este formulario en línea

Formularios Para Reportar un Reclamo a Uber

 Socio Conductores-           Siga estas instrucciones en este hiperenlace*

Pasajeros de Uber-            Siga estas instrucciones en este hiperenlace*

Formulario para hacer un reporte con Uber -             hiperenlace*

Por favor tome en cuenta que James River Insurance Company no asegura todos los socio conductores en todos los estados. Por favor sigue este hiperenlace para encontrar la compañia de seguros para incidentes que occurrieron a partir del 1 de Marzo 2018 en adelante.

Si usted tiene alguna pregunta acerca de un reclamo existente, por favor llame a su representante directamente o llame al (+1-804) 289-2712.

*Esta Hiperenlace lo redirige a una sitio tercero

***La información transmitida a James River Insurance Company puede ser compartida con terceros para la validación del conductor. Por favor espere 36 horas para que nosotros podamos procesar su reclamo antes de volverlo a enviar.***